Sigue estos sencillos pasos para realizar tu orden en línea de forma segura y con atención personalizada:

1. Selección del calzado

Explora nuestra colección, selecciona tu modelo y elige tu talla. Haz clic en el botón «Agregar al carrito». Puedes continuar explorando el catálogo o hacer clic en «Iniciar compra» para avanzar con tu pedido.

2. Datos de contacto y entrega

  • Ingresa tu correo electrónico y número de teléfono celular.

  • Escribe la dirección donde deseas recibir tu paquete (o tu domicilio de referencia si eliges recolección en showroom).

  • Haz clic en «Continuar».

3. Método de entrega

Selecciona la opción de tu preferencia:

  • Envío Nacional (A domicilio en todo México): Entrega directa en la puerta de tu hogar a través de las principales paqueterías del país.

  • PuntoPost (Retiro en sucursal): Opción práctica local y nacional para recoger tu paquete en un punto o sucursal autorizada cercana a ti.

  • Showroom Casa Horma (León, Gto. - Zona Galerías Las Torres): Recolección personal sin costo de envío. La ubicación exacta y el horario de tu cita se coordinan previamente por WhatsApp.

Haz clic en «Continuar».

4. Medio de pago

Selecciona la opción «Registrar solicitud (Pago por WhatsApp)» y haz clic en «Continuar».

5. Revisión y confirmación

Verifica que tus datos de contacto, tipo de entrega y piezas seleccionadas sean correctos. Haz clic en «Realizar pedido» para completar tu registro.

La pantalla te mostrará tu número de orden y recibirás un correo electrónico automático con el resumen de tu solicitud.

6. Atención personalizada, cotización y confirmación

Una vez registrada tu solicitud:

  • Reserva de 24 horas: Tu pieza queda apartada automáticamente en nuestro inventario durante 24 horas para coordinar los detalles de tu compra.

  • Material visual y certeza: Nos pondremos en contacto contigo a través de WhatsApp para compartirte tomas y video detallados del calzado, brindándote total transparencia y certeza sobre el par exacto que reservaste (apreciando a detalle su confección, textura y acabados) antes de realizar cualquier pago.

  • Cotización y confirmación de envío: Cotizamos contigo en tiempo real las mejores opciones de paquetería o entrega exprés según tu dirección (o la plataforma de tu preferencia) para definir el total exacto.

  • Pago seguro: Te proporcionamos los datos bancarios (SPEI) para realizar tu transferencia (anticipo de reserva de $200 MXN o liquidación total con envío).

7. Entrega o Envío

Al confirmar tu comprobante de pago:

  • Para envíos a domicilio o PuntoPost: Preparamos cuidadosamente tu paquete en un lapso máximo de 24 horas hábiles y te compartimos el número de guía para que rastrees tu calzado en tiempo real.

  • Para recolección en showroom: Coordinamos contigo vía WhatsApp el día y la hora de tu cita para recibirte de manera personalizada y entregarte tus piezas.

¿Tienes dudas o necesitas atención directa?

Si requieres asesoría con tu talla, deseas cotizar tu envío antes de ordenar o prefieres asistencia personalizada, contáctanos fácilmente por WhatsApp:

  • Dando clic en el botón flotante de WhatsApp que aparece en la esquina de tu pantalla.

  • O ingresando al enlace directo en nuestro apartado de Contacto.